A política pública de ação afirmativa da educação superior indígena na Universidade Federal do Paraná (UFPR) sob o olhar de uma secretária executiva

A Universidade Federal do Paraná (UFPR) se mostrou uma das pioneiras na implementação da política de educação superior indígena, pois em 2004 já realizava discussões nesta temática, o que culminou na Resolução n. 37/2004 do Conselho Universitário (COUN). Considerando tal afirmativa, este artigo tem como objetivo analisar a política pública de ação afirmativa pelo viés da educação superior indígena na UFPR, considerando a atuação e experiência de uma Secretária Executiva nessa área e temática. Para tanto, realizou-se uma aproximação teórica entre os conceitos inerentes ao secretariado executivo, políticas públicas, ações afirmativas; política educacional superior indígena – específica de ingresso na instituição de ensino investigada. Na metodologia contemplou-se o Modelo de Múltiplos Fluxos, o Estudo de Caso e a abordagem da análise de conteúdo. O destaque foi dado à formação da agenda política, cotejando entrevistas com os gestores e informantes-chave da implementação da política na UFPR. Por fim, como resultado localizou-se a agenda nessa conjunção política considerando os elementos históricos e institucionais, a ocorrência da ação do governo no papel dos gestores da universidade, ainda a dos movimentos sociais, da comunidade acadêmica e verificou-se a mudança das ações políticas principalmente na gestão 2002/2006. ABSTRACT The Federal University of Paraná (UFPR), proved to be a pioneer in the implementation of indigenous higher education policy, since in 2004, it already had discussions on this theme, that brought as a result the resolution number 37/04 of the University Council (COUN). Considering this statement, this paper aims to analyze the public policy of affirmative action by the bias of indigenous higher education at UFPR, considering the performance and experience of an Executive Secretariat in this area and thematic. Therefore, a theoretical approach was carried out between the concepts inherent to the executive secretariat, public policy, affirmative actions, indigenous higher education policy - the specifically of admission the educational investigated. In the methodology, we contemplated the Multiple Streams Models, Case Study and the Content Analysis approach. The emphasis was given to the agenda formation, collating interviews with managers and key informants of the implementation of the policy in UFPR. Nevertheless, as result, located the agenda in this political conjunction considering the historical and institutional elements, the occurrence of government action in the role of institutional managers, as well as the social movements, the academic community and there was a change in political actions mainly in the 2002/2006 management.

REFLECTIONS ON INTERNATIONALIZATION: QUO VADIS UNIOESTE?

Universities are institutions whose commitments go beyond the fields of teaching, research, and outreach. In a society that increasingly requires changes, cooperating with other actors must be a path to be followed. At the same time, internationalization has become a priority appearing on many Higher Education Institution (HEI) agenda. However, it is an open question how universities should manage the new demands proposed by society in a very fast challenging world. Therefore, the aim of this article is to provide a framework for strategic priorities which outlines steps and activities that the Western Paraná State University (UNIOESTE) should adopt as part of this transformation project through the lens of the Project Model Canvas (FINOCCHIO JUNIOR, 2013). The methodology is characterized as a qualitative study, with an exploratory character, with the collection of data through documentary research. The results show that to operate successfully in the increasingly globalized environment, Unioeste must continue to foster a commitment to internationalization and make significant efforts to integrate the international dimension into key areas of operation.

Aquisição de saberes experienciais por meio do estágio supervisionado em secretariado executivo: um estudo de caso na Universidade Federal de Pernambuco

Esta pesquisa apresenta uma discussão sobre a vivência prática do estudante em meio ao estágio e os conhecimentos que foram somados à sua formação. Problematizando se a experiência no estágio supervisionado dá condições para o estudante adquirir novos saberes. Com isso, o objetivo geral é discutir o aprendizado que o aluno pode adquirir a partir da experiência prática no estágio supervisionado. A pesquisa tem o caráter exploratório e descritivo com estudo de caso, sob a abordagem qualitativa. Os sujeitos desta pesquisa são 40 estudantes-estagiários do curso de Secretariado Executivo, da Universidade Federal de Pernambuco. A coleta de dados foi realizada com a aplicação de questionário online, os quais foram analisados por meio do método da análise de conteúdo. Como principais resultados, verificou-se que o entendimento que os estudantes têm sobre a prática do estágio supervisionado refere-se ao ato de saber fazer, de colocar em prática saberes teóricos, de enxergar no empirismo a teoria aprendida em sala de aula, experimentar o conhecimento científico oriundo de pesquisas científicas ou dos projetos de extensão. Conclui-se, então, que eles adquiriram diversos saberes experienciais com o estágio, proporcionando a absorção de novas ideias. A ênfase está ligada na aquisição de novos saberes por meio de experiências teórico-práticas proporcionada pelo estágio supervisionado. ABSTRACT This research presents a discussion about the practical experience of the student in the middle of the internship and the knowledge that was added to his training. Problematizing whether the supervised internship experience provides conditions for the student to acquire new knowledge. With that, the general objective is to discuss the learning that the student can acquire from the practical experience in the supervised internship. The research has an exploratory and descriptive character with a case study, under a qualitative approach. The subjects of this research are 40 student-interns from the Executive Secretariat course at the Federal University of Pernambuco. Data collection was performed using an online questionnaire, which were analyzed using the content analysis method. As main results, it was found that the understanding that students have about the practice of supervised internship refers to the act of knowing how to do, putting theoretical knowledge into practice, seeing in empiricism the theory learned in the classroom, experiencing the scientific knowledge derived from scientific research or extension projects. It is concluded, then, that they acquired several experiential knowledge with the internship, providing the absorption of new ideas. The emphasis is on the acquisition of new knowledge through theoretical-practical experiences provided by the supervised internship. Keywords: Knowledge. Teaching-learning. Interns.

Mal-estar no trabalho: evidências em funcionários públicos e privados

Este estudo tem por objetivo evidenciar o panorama da percepção de assédio moral no trabalho em trabalhadores brasileiros, elaborado a partir de análises com cruzamentos entre percepções de funcionários públicos e privados, homens e mulheres. Para a coleta de dados, optou-se por utilizar a Escala de Percepção de Assédio Moral no Trabalho (EP-AMT), instrumento validado por Martins e Ferraz (2014). Os resultados mostram que 50,3% dos respondentes são do sexo masculino e 47,8% do sexo feminino, além do que 32,3% são profissionais com contrato de trabalho de servidor/a público e 65,8% atuam na iniciativa privada; 1,9% dos respondentes não informaram sexo e tipo de contrato de trabalho. Para análise cruzada optou-se pela análise com base no Teste-t de Stutent, com uso do software SPSS 21. Ficou evidenciado que o assédio moral pessoal, o assédio moral profissional ou o assédio moral no trabalho não são percebidos de modo diferente pelos respondentes quando da análise cruzada considerando os tipos de contrato ou o sexo dos respondentes. Desse modo, a pesquisa mostra que pessoas que atuam no setor público têm a mesma percepção que aquelas que atuam no setor privado e, também, homens e mulheres têm as mesmas percepções quanto ao assunto. Portanto, conclui-se que o assédio moral no trabalho não foi percebido como alto nos ambientes dos respondentes, e que o contrato de trabalho ou o sexo não foram variáveis que influenciaram numa maior ou menor percepção. ABSTRACT This study aims to highlight the panorama of the perception of bullying at work among Brazilian workers, drawn from analyzes with intersections between perceptions of public and private employees, men and women. For data collection, we chose to use the Scale of Perception of Moral Harassment at Work (EP-AMT), an instrument validated by Martins and Ferraz (2014). The results show that 50.3% of respondents are male and 47.8% female, in addition to 32.3% are professionals with an employment contract as a public servant and 65.8% work in the private sector; 1.9% of respondents did not inform their gender and type of employment contract. For cross-analysis, we opted for the analysis based on the Stutent t-test, using the SPSS 21 software. It was evident that personal bullying, professional bullying or bullying at work are not perceived differently by the respondents when cross-analysis considering the types of contract or the gender of respondents. Thus, the research shows that people who work in the public sector have the same perception as those who work in the private sector and, also, men and women have the same perceptions on the subject. Therefore, it is concluded that bullying at work was not perceived as high in the respondents' environments, and that the employment contract or gender were not variables that influenced a greater or lesser perception.

Bem-Estar Subjetivo e Comprometimento Organizacional: um Estudo com Profissionais Contábeis

A regulação emocional ocorre através da expressão dos sentimentos no dia a dia e está relacionada diretamente ao bem-estar subjetivo. Este é um tema de discussões entre os gestores das empresas por estar associado com o comprometimento no trabalho. Este estudo teve como objetivo relacionar o bem-estar subjetivo com o comprometimento organizacional dos profissionais contábeis. A pesquisa foi quantitativa e exploratória. A população esteve composta por 208 colaboradores de quatro escritórios contábeis do Sul do Brasil, resultando em uma amostra de 155 respondentes. Os dados foram coletados através da aplicação de um questionário de autopreenchimento dividido em duas partes. A primeira, com base em Albuquerque e Tróccoli (2004) foi utilizada uma escala para avaliar o bem-estar subjetivo sendo dividido em afeto positivo, negativo e satisfação com a vida. A segunda, para mensurar o comprometimento organizacional com base no modelo de Meyer e Allen (1991) sendo dividido em comprometimento afetivo, instrumental e normativo. Os resultados obtidos demonstraram que o comprometimento afetivo dos colaboradores está diretamente relacionado com os afetos positivos e com a satisfação com a vida. Verificou-se também, que para os profissionais contábeis participantes da pesquisa, quanto maior o comprometimento normativo e instrumental, maiores são os afetos negativos e menor é a sua satisfação com a vida. ABSTRACT Emotional regulation occurs through the expression of feelings daily and is directly related to subjective well-being. This is a topic of discussion among company managers as it is associated with commitment at work. This study aimed to relate the subjective well-being with the organizational commitment of accounting professionals. The research was quantitative and exploratory. The population consisted of 208 employees from four accounting offices in southern Brazil, resulting in a sample of 155 respondents. Data were collected through the application of a self-administered questionnaire divided into two parts. The first, based on Albuquerque and Tróccoli (2004), used a scale to assess subjective well-being divided into positive, negative affect and life satisfaction. The second, to measure organizational commitment based on the model of Meyer and Allen (1991) being divided into affective, instrumental, and normative commitment. The results obtained showed that the employees' affective commitment is directly related to positive affections and satisfaction with life. It was also found that for the accounting professionals participating in the survey, the greater the normative and instrumental commitment, the greater the negative affect and the lower their satisfaction with life.

Atitudes Diferenciais de Atendimento do Profissional de Secretariado: uma Revisão Sistemática da Literatura

Não existe propaganda melhor para uma empresa do que ter clientes satisfeitos. Diante do contexto, percebe-se que o atendimento com qualidade é uma ferramenta de suma importância para ser colocada em discussão nas pautas administrativas, e conforme uma boa execução, impactará a atuação dos profissionais. Em razão disso, o tema em questão busca sua adequabilidade nas convivências e nos espaços de trabalho onde o profissional de secretariado exerce suas atividades. Neste contexto, o presente artigo teve como problemática as atitudes diferenciais que podem levar a um atendimento de excelência do secretário. Para tanto, o seu objetivo geral foi identificar, a partir de uma Revisão Sistemática da Literatura – RSL, as atitudes que levam a um atendimento de excelência, analisando as práticas secretariais como medidas de atuação e relação com o cliente. Assim, percebeu-se que o profissional de secretariado executivo deve estar constantemente se aprimorando e demanda várias competências, e um atendimento de qualidade é o desejo de qualquer organização bem-sucedida. ABSTRACT There is no better advertisement for a company than having satisfied customers. Given the context, it is clear that quality care is an extremely important tool to be discussed in administrative agendas, and according to a good execution, it will impact the professionals' performance. As a result, the theme in question seeks its suitability in the coexistence and work spaces where the secretarial professional performs their activities. In this context, this article had as problematic the differential attitudes that can lead to an excellent service from the secretary. Therefore, its general objective was to identify, from a Systematic Literature Review – RSL, the attitudes that lead to an excellent service, analyzing the secretarial practices as measures of action and relationship with the client. Thus, it was realized that the executive secretariat professional must be constantly improving and demand several skills, and quality service is the desire of any successful organization.

O profissional de secretariado executivo como protagonista na proposição e gestão de projetos

Dada à crescente demanda de atividades exercidas pelo(a) Secretário(a) Executivo(a), atuante como cogestor de seus assessorados no atual cenário corporativo, é natural que muitos profissionais da área absorvam funções de cunho gerencial, dentre as quais cita-se a gestão de projetos. Para tal, é necessário que o Secretário(a) Executivo(a), além de outras capacidades, desenvolva e mobilize competências intraempreendedoras. Diante desse contexto, a presente pesquisa tem como objetivo verificar quais fatores levam profissionais de secretariado executivo a propor um projeto e, como consequência, tornarem-se responsáveis pela sua gestão na empresa em que atuam. Para contemplar tal estudo, como metodologia, foram empreendidas pesquisas bibliográficas, bem como coleta de dados a partir de entrevistas realizadas com profissionais da área secretarial que idealizaram e geriram projetos em suas organizações. Como resultado, verificou-se que os fatores motivacionais, ou seja, os fatores intrínsecos têm uma maior preponderância em relação aos fatores higiênicos (extrínsecos). Ademais, constatou-se que as competências necessárias à atuação secretarial são compatíveis com o perfil de um gestor de projetos. ABSTRACT Given the increasing demand of activities performed by the Executive Secretary, who is working as co-manager of your advisors in the corporate setting, it is notorious that many professionals in the area develop managerial functions, which project management can be mentioned. For this purpose, it is necessary that the Executive Secretary, in addition to other capabilities, develop and mobilize intrapreneurial competencies. In this context, this research aims to verify which factors lead secretarial professionals to proposing and managing a project and, as a result, become responsible for management in the company where they work. To behold this research, as methodology, it was applied bibliographic research, as well as data collection from interviews conducted with secretarial professionals who conceived and managed projects in your organizations. As a result, motivational factors (intrinsic factors) have a greater predominance in relation to hygienic factors (extrinsic). Furthermore, the necessary competencies required for the secretarial work are compatible with the profile of a project manager.

Employer Branding: O que as melhores empresas têm para atrair seus funcionários

Este artigo analisa a relação entre a marca do empregador – ou employer branding – e o uso de ferramentas de gestão por competências por meio da análise de conteúdo de dados secundários sobre as melhores empresas para se trabalhar do estado do Paraná, do período de 2014 a 2020. A análise abrangeu as quatro melhores empresas de grande porte do Paraná. Os resultados mostraram que há uma relação entre o uso de gestão por competências e uma marca do empregador forte, pois as empresas analisadas utilizam ferramentas de gestão, avaliação, desenvolvimento e reconhecimento para atrair e reter funcionários, sendo este o principal objetivo da marca do empregador. ABSTRACT This paper analyzes the relation between the Employer Branding and the use of competency management tools through the content analysis of secondary data regarding the best companies to work in the state of Paraná from 2014 to 2020. The analysis covered the four best Paraná large companies. The results showed that there is a relation between the use of competency management and a strong Employer Brand, once the companies analyzed use management, evaluation, development and recognition tools to attract and retain employees, which is the main objective of the Employer Branding.

Estágio supervisionado obrigatório: atividades desenvolvidas pelos discentes do curso de Secretariado Executivo Bilíngue da UFPB

Este estudo objetiva investigar as atividades desenvolvidas por estagiários do curso de Secretariado Executivo Bilíngue da UFPB, durante as disciplinas de estágio supervisionado II, III e IV. Para tanto, realizou-se uma pesquisa exploratória e documental, conduzida sob abordagem qualitativa e quantitativa. Os dados foram coletados por meio de relatórios de estágio, produzidos por discentes, nos períodos de 2017.1 e 2017.2. Entre os resultados encontrados, constatou-se que as atividades desenvolvidas pelos estagiários estão mais voltadas para o campo da assessoria e da consultoria. Observou-se que trinta empresas/instituições ofereceram oportunidades de estágio supervisionado. Destacou-se o âmbito público como aquele que mais oferta oportunidade de estágio. ABSTRACTThis study aims to investigate the activities developed by trainees of the Bilingual Executive Secretariat course of UFPB, during the disciplines of supervised internship II, III and IV. For this, an exploratory and documentary research was carried out, conducted under a qualitative and quantitative approach. Data were collected through internship reports, produced by students, in the periods of 2017.1 and 2017.2. Among the results found, it was found that the activities developed by the trainees are more focused on the field of advisory and consulting. It was observed that thirty companies/institutions offered supervised internship opportunities. The public scope stood out as the one that most offer internship opportunity.

Work Passion e Identidade: reflexões de uma meta-síntese

O presente estudo tem como objetivo analisar como a Work Passion afeta na Identidade dos indivíduos em suas atividades, aos quais foram analisados estudos de caso a partir da metodologia de meta-síntese proposta por Hoon (2013). Considerando esses dois conceitos, ressalta-se que para Vallarand et al., (2003) a paixão pelo trabalho existe quando as pessoas julgam importantes ou investem tempo e energia na atividade. Nesse sentido, as atividades de valor passam a ser internalizadas na identidade da pessoa. Para alcançar os resultados foram feitas buscas em quatro bases de dados: Web of Science, Scielo, Spell e Scopus, em que os termos utilizados para busca foram “Work Passion*” AND “Identity” AND “Study Case”. A síntese realizada neste estudo contribuiu para o avanço da literatura em Work Passion e Identidade ao propor um conjunto básico de características presentes nos artigos analisados aos quais chama-se atenção para o tema e suas variáveis, avançando principalmente no estudo da literatura do tema tornando-se útil para futuros estudos. ABSTRACTThe present study aims to analyze how Work Passion affects the Identity of individuals in their activities, to which case studies were analyzed from the meta-synthesis methodology proposed by Hoon (2013). Considering these two concepts, it is noteworthy that for Vallarand et al. (2003) the passion for work exists when people consider it important or invest time and energy in the activity. In this sense, the valuable activities become internalized in the person's identity. To reach the results, searches were made in four databases: Web of Science, Scielo, Spell and Scopus, in which the terms used for the search were "Work Passion*" AND "Identity" AND "Study Case". The synthesis performed in this study contributed to the advancement of the literature on Work Passion and Identity by proposing a basic set of characteristics present in the analyzed articles to which attention is drawn to the theme and its variables, advancing mainly the study of the literature on the subject, making it useful for future studies.