Persepsi Khalayak Warga Kampung Kota Surabaya tentang Radio Kampung sebagai Media Informasi Kependudukan

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan deskripsi persepsi masyarakat kota Surabaya tentang radio kampung sebagai media informasi kependudukan. Secara konseptual, radio kampung merupakan radio berbasis komunitas yang diinisiasi, diselenggarakan, dan dirasakan manfaat terbesarnya oleh warga kampung. Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) mengorientasikan kampung untuk menjadi mitra dalam pelayanan kependudukan bagi warga kota Surabaya. Strategi ini dipilih berdasarkan pertimbangan tentang pentingnya untuk melibatkan masyarakat pada tingkat populasi yang lebih kecil dalam proses diseminasi informasi kependudukan. Layanan administrasi kependudukan Dispendukscapil Kota Surabaya menunjukkan penurunan IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) pada tahun 2020 sebesar 3 poin dibandingkan pencapaian tahun 2019, meski masih dalam kategori baik. Strategi pencapaian target perbaikan pelayanan Dispendukcapil dimanifestasikan dalam peningkatan akses informasi publik tentang prosedur pencatatan/administrasi kependudukan, salah satunya dengan menginisiasi media informasi multiplatform, termasuk radio. Hasil survey pada warga kampung di Kota Surabaya antara lain menunjukkan bahwa radio kampung dipersepsi sebagai radio yang diselenggarakan oleh, dari dan untuk warga kampung (47%). 51,1% khalayak mengharapkan radio kampung berwujud sebagai radio online yang bisa diakses melalui komputer dan gadget oleh siapa saja.

Data Journalist : One Data Indonesia (SDI) Weak of Data

ABSTRACT The government built Satu Data Indonesia (SDI) as part of implementing the principle of open government. Through SDI, all data from the government from in Indonesia including data from government agencies can be easily accessed by visiting the data.go.id website. This situation should be a good ecosystem to develop data journalism in Indonesia, because the government provides abundant data. This study aims to see the implementation of SDI from the perspective of data journalists. Data journalist is a profession that is directly related to SDI, they are tasked with managing data to be presented to the public in a simple and easy-to-understand manner for the general public. By interviewing data journalists from Katadata and Lokadata (two online media who declare themselves as data journalism), this qualitative research is expected to provide constructive input on the implementation of One Data Indonesia. In general, the existence of SDI is appreciated by data journalists. But data journalists from Katadata and Lokadata do not use SDI as part of their news-seeking activities. They see SDI has basic problems, the lack of data availability, data relevance problems, problems with easy data access, no data updates (updates) to data reliability. In addition, problems with data updating and data reliability, on the other hand, not all regions in Indonesia are connected to SDI. As a result, data journalists do not use Satu Data Indonesia as an instrument to make news. They prefer to dig up data through data mining on the internet and collect data gradually in their data bank for processing at a later date. Keywords: One Data Indonesia, Open Government, Online Media, Data Journalism

NHS International Hospital Branding Image Strategy Through Integrated Marketing Communication

This article results from research on the brand image strategy carried out by the National Hospital Surabaya (NHS) through integrated marketing communications. This study is on health services bases in the community currently entering the industrial and business era. The main problem arises in-hospital services, which have developed into an industry and are profit-oriented. This problem puts pressure on hospital managers and owners, especially on the cost dimension in private hospitals. Private hospitals must continue to improve management capabilities in carrying out hospital operations with good quality standards to the best compared to other hospitals. The research uses a case study research method with a qualitative approach. Data collection and analysis techniques use observation and in-depth interviews so that they can be analyzed exploratively. The results of this study are the first are there are many reasons why the marketing department of NHS adopts Integrated Marketing Communication (IMC) in their sales strategy. It also happens in the healthcare industry, namely hospitals. One of the reasons that become the basis is that marketers understand and recognize strategies integrating into various communication functions rather than running these communication functions alone. Second, marketing communication theory becomes the rationale for processing data and analyzing the phenomenon of problems regarding strategic concepts in policy determination to the direction of marketing communication strategies carried out by NHS hospitals. This research concludes that the main problem arises in hospital services, which have developed into an industry and are profit-oriented. Strategic management skills will become more critical as pressure increases to find future revenue and growth opportunities. These opportunities will come through various combinations of new healthcare products and services, increasing penetration into high-priority market segments, or accessing new markets that are not serving currently.

Strategi Komunikasi Pencegahan Trafficking Berbasis Komunitas di Kabupaten Garut

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Strategi Komunikasi pencegahan trafficking yang dilakukan oleh Dinas Sosial Kabupaten Garut dengan merangkul komunitas masyarakat di Kabupaten Garut. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara, observasi, studi pustaka, dan dokumentasi untuk pengumpulan data agar mendapatkan data yang objektif. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa besarnya partisipasi komunitas masyarakat lokal dalam upaya pencegahan trafficking turut membantu pemerintah menurunkan angka tindak trafficking yang semakin tinggi. Fungsi organisasi dalam KPI (Koalisi Perempuan Indonesia) dan FKPM (Forum Komunikasi Polisi Masyarakat) di Kabupaten Garut berjalan cukup efektif dalam Pada fungsi informasi, KPI dan FKPM menjadi mitra dinas Sosial dalam menSosialisasikan tindak trafficking pada masyarakat. Pada fungsi regulatif, KPI dan FKPM turut memberikan edukasi berupa Sosialisasi UU berkenaan dengan hukuman yang bisa dipidanakan kepada pelaku trafficking. Pada fungsi persuasif dan integratif, KPI dan FKPM selaku mitra dinsos mengajak dan membuka diri pada masyarakat untuk tidak segan melaporkan kasus yang berkenaan dengan tindak trafficking di lingkungannya masing-masing. Hal ini sebagai upaya untuk memutus mata rantai tindak trafficking yang selama ini tidak disadari oleh masyarakat awam.

Efektivitas Pesan Instagram Ruangguru sebagai Digital Marketing Communication

Fenomena kemunculan komunikasi pemasaran secara digital tentu saja dapat dimanfaatkan oleh berbagi pihak yang menjalankan dunia bisnis. Salah satunya dilirik oleh industri kreatif pada bidang pendidikan yaitu Ruangguru. Salah satu media sosial yang populer dan dapat berperan dalam kegiatan komunikasi pemasaran digital yaitu media sosial Instagram. Instagram dinilai mampu untuk menampilkan pesan-pesan yang ingin disampaikan oleh pelaku bisnis.Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui efektifitas pesan gambar dan teks pada akun instagram @ruangguru dalam digital marketing communication. Penelitian ini menggunakan teori digital marketing communication dan teori pesan yang efektif menurut Kotler. Metodelogi penelitian ini menggunakan metodelogi kuantitatif dengan metode analisis isi yang bersifat deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pesan gambar dan teks pada akun instagram @ruangguru pada keseluruhan memenuhi kriteria pesan gambar dan teks yang efektif. Dengan menerapkan pesan gambar dan teks yang efektif, peluang Ruangguru untuk meningkatkan ketertarikan konsumen untuk membeli semakin tinggi, serta semakin baik dari sisi search engine optimization (SEO), sehingga sangat penting untuk memahami isi dan bentuk pesan yang menjawab kebutuhan dan minat konsumennya. Saran untuk penelitian selanjutnya, agar lebih dapat memperluas penelitian dengan menggunakan teori strategi komunikasi pemasaran dengan metode kulitatif supaya dapat mencangkup aspek penelitian dalam persepktif pemilik akun instagram.

Eksistensi Televisi Swasta di Era Konvergensi Media

Kehadiran new media memang mengancam keberadaan televisi sebagai sarana hiburan dan sumber informasi masyarakat ditambah adanya wabah pandemi. Kecepatan dan teknologi berbeda yang ditawarkan new media membuat masyarakat mulai beralih mengonsumsi new media seperti youtube dan media sosial. Maka dari itu televisi harus berupaya menyesuaikan perkembangan teknologi yang ada agar tidak ditinggal oleh penontonnya. Tulisan ini bertujuan untuk mengetahui strategi televisi dalam menghadapi era konvergensi media. Metode yang digunakan adalah systematic literature review dari beberapa artikel dengan cara merangkum berbagai hasil penelitian yang relevan. Hasil dari tulisan ini adalah televisi masih ditonton oleh banyak masyarakat hanya saja pola menontonnya saja yang berubah, tidak lagi bersifat komunal melainkan lebih individu melalui smartphone sehingga yang tampak adalah rating televisi menurun. Maka dari itu televisi menggunakan sejumlah cara agar mampu bersaing dengan new media antara lain, melakukan merger dengan perusahaan media lain, menggunakan media sosial, dan melakukan monetisasi konten yang disambungkan ke platform lain. Dari sini dapat diketahui bahwa televisi tidak akan ditinggalkan oleh penontonnya selama mampu menampilkan konten yang update dan tersebar di berbagai platform sehingga bisa ditonton kapan saja dan dimana saja. Di samping itu televisi memiliki keunggulan adanya regulasi dari pemerintah sehingga tayangan di televisi lebih terkontrol daripada new media.

HUBUNGAN DIANTARA AUDIENSI DAN MEDIA RADIO UNTUK MENYEBARKAN INFORMASI.

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap bagaimana khalayak baik dalam memberikan dan menyebarkan informasi lalu lintas dan pengalaman lingkungan perkotaan. Meskipun saat ini terdapat banyak aplikasi lalu lintas berbasis smartphone, penelitian ini menjelaskan teori persamaan media masih berfungsi untuk mengetahui khalayak dan hubungan media. Pada dasarnya, proses informasi sangat konvensional melalui tim Gatekeeper. Pembedanya adalah proses tambahan untuk disiarkan di media sosial multiplatform seperti Facebook dan Twitter. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan wawancara mendalam antara audiens, tim gatekeeper Suara Surabaya FM untuk mengumpulkan data dan mengamati kerja penyebaran informasi di media sosial. Menggunakan teori Media Equation untuk menganalisis empat hal yaitu, manners; personality; emotions dan social role. Kesimpulannya bahwa audiens dan media relations dalam berbagi dan menyebarkan informasi Program “Kelana Kota” di Radio Suara Surabaya FM berlangsung setiap hari dan audiens juga berpartisipasi dalam memberikan informasi yang mereka terima di sekitar Surabaya dan wilayah pinggiran kota. Temuan krusial utama mengapa program dalam menyebarkan informasi lalu lintas perkotaan memang ada di tengah-tengah gempuran aplikasi mobile smartphone adalah bahwa radio memiliki kekuatan untuk berinteraksi dan berkomunikasi sebagai teman manusia. Sambil mendengarkan beberapa informasi serta memutar musik favorit, penonton dapat menikmati hiburan dengan baik. Dibandingkan dengan aplikasi lalu lintas smartphone, audiens lebih memilih sebagai informasi tambahan.

Psychologist Therapeutic Communication in Handling Clients with Deliberate Self-Harm

This study aims to find out psychologist therapeutic communication in dealing with deliberate self-harm clients in 3 research question. This study uses a phenomenological approach. In collecting data, researchers used an interview technique with five informants who were psychologists that practiced and domiciled in Bandung. The results of this study indicate the meaning of a DSH client for a psychologist into three meanings, those who have irrational thoughts, people that have fragile emotion, and those whose emotions are hidden or looking for attention. The experience of psychologist therapeutic communication in dealing with DSH clients is found in 4 major themes: techniques for building therapeutic relationships with clients, the key to understanding clients: active listening, being careful with non- verbal messages, feedback: reserved question. The psychologist's way of handling DSH clients is by handling it like a tailormade (adjusted to the personality and problems of the clients)

Sosio-demografi dan Kepuasan Pengguna Podcast di Indonesia

Podcast menjadi sarana informasi berbasis audio yang diminati oleh berbagai negara, tidak terkecuali di Indonesia, peminat podcast mengalami kenaikan yang signifikan. Penelitian ini melihat bagaimana faktor sosio demografi dan adaptasi pengguna podcast melalui survey dan wawancara yang menggambarkan bahwa pengguna podcast di Indonesia mayoritas berada di kota-kota besar seperti Jakarta dan berasal dari kalangan yang beragam dengan espektasi mendapatkan hiburan dimana pengguna podcast mengaku puas dengan kemudahan dan dampak yang di dapatkan dari penggunaan podcast. Kata-kata Kunci:Podcast, sosio-demografi, kepuasan.

Aktivitas Branding Cinema XXI Melalui Media Sosial Instagram di Masa Pandemi

Industri hiburan saat ini merupakan salah satu kebutuhan gaya hidup bagi masyarakat khususnya bagi mereka yang tinggal di kota besar. Bioskop merupakan salah satu industri hiburan yang digemari oleh masyarakat terutama pecinta film, mulai dari anak kecil hingga orang dewasa. Cinema XXI adalah salah satu operator bioskop terbesar di Indonesia. Namun pada awal tahun 2020, Covid-19 hadir menjadi masalah kesehatan dunia.Berdasarkan hal diatas peneliti tertarik untuk melakukan analisis brand activation secara mendalam yang dilakukan oleh Cinema XXI . Dalam penelitian ini menggunakan konsep komunikasi pemasaran, brand, brand acrivation dan brand awareness. Metode penelitian ini ialah studi kasus dengan penedekatan kualitatif . Tehnik pengumpulan data melalui wawancara dan menggunakan triangulasi sumber untuk tehnik keabsahan data. Berdasarkan hasil penelitian selama pandemic ini Cinema XXI melalukan kegiatan Brand Activation berupa : Social Media Activation, Promotion Activation dan Marketing Event Activation .Brand Activation yang dilakukan oleh Cinema XXI dengan cara mengajak konsumen, dalam hal ini adalah penoton dan kemudian memberikan experience untuk bisa tetap berkomunikasi dan dekat dengan para penontonnya, dan yang terakhir melakukan penguatan kembali dengan melakukan promosi.Strategi yang diterapkan oleh Cinema XXI hanya menggunakan 3 dari 4 strategi, yaitu menetapkan target, mencari wawasan konsumen dan juga menentukan tema. Untuk yang menetapkan media tidak digunakan, karena justru hal itu sudah dilakukan terlebih dahulu.Cinema XXI bisa mengembangkan aktivasi brandnya dengan melakukan sebuah trademark, karena melalui media social sebuah karya atau konten bisa digunakan dan disebarluaskan oleh siapapun. Kegiatan aktivasi brand yang bisa dikembangkan adalah melalui Sponsorship Activation yang merupakan jenis brand activation di mana brand mendanai suatu kegiatan. Contoh: mendanai kegiatan olahraga, musik, dan sebagainya.