El comportamiento fraudulento en el consumo de agua potable es un problema importante que enfrentan las empresas de tratamiento de agua debido a que genera pérdidas económicas significativas. Caracterizar consumos fraudulentos es una tarea compleja, basada principalmente en la experiencia, y que presenta el desafío de la incorporación constante de nuevos clientes y la variación en el consumo mensual. En esta investigación, las técnicas de minería de datos se utilizan para caracterizar y predecir los consumos fraudulentos de agua potable. Para esto, se utilizó información histórica relacionada con el consumo. Las técnicas aplicadas mostraron un alto rendimiento predictivo y su aplicación permitirá enfocar eficientemente los recursos orientados a evitar este tipo de fraude.
Palabras Clave: minería de datos, machine learning, agua potable, detección de fraude.
Referencias
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