Összefoglaló.
Bevezetés: Az I. Patológiai és Kísérleti Rákkutató Intézet – a
Semmelweis Egyetemen belüli diagnosztikai szolgáltatásnyújtás mellett –
kiterjedt külső partneri hálózattal (vizsgálatmegrendelővel) bír. Az Intézet a
napi működése során párhuzamosan használja az egyetem központi informatikai
rendszerét, valamint belső, folyamattámogató alkalmazását (workflow management).
A külsős partnerek hozzáférése vizsgálatfeladásra az egyetemi központi
informatikai rendszerhez nincs biztosítva. A vizsgálatok rendelése papíralapú, a
minta érkeztetésekor a klinikai adatok rögzítése manuális, kifejezetten
humánerőforrás-igényes. Célkitűzés: Célunk volt a patológiai
minták regisztrációjának egyszerűsítése és felgyorsítása, az adminisztratív
folyamatok hatékonyságának javítása. Módszer: A kitűzött célt a
minőségfejlesztésből ismert Plan-Do-Check-Act
(Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Beavatkozás) ciklus módszereit alkalmazva
kívántuk elérni, online, a mintavétel helyén elérhető, a meglévő belső
folyamattámogató alkalmazáshoz kapcsolódó, szakterület-specifikus vizsgálatkérő
felület kifejlesztésével. Eredmények: A vizsgálati minták
regisztrációjának átlagos ideje 65%-kal csökkent az online vizsgálatkérő
rendszerhez csatlakozott klinikai partnerek körében.
Megbeszélés: Az elmúlt években tapasztalható volt, hogy
kisebb, nem hatékonyan működtethető patológiai osztályok megszűntek, részben
vagy egészben beolvadtak nagyobb diagnosztikai egységekbe. A
humánerőforrás-problémák (elöregedő szakma a patológia) a fenti folyamatot
minden bizonnyal tovább erősítik. Várható, hogy a nagyobb patológiai osztályokon
a következő években a mintaszám tovább növekszik, a vizsgálatkérések egyre
nagyobb hányada érkezik majd intézményen kívülről.
Következtetés: A patológiai informatika fejlesztésekor
figyelembe kell venni, hogy szükséges már a mintavétel helyén biztosítani az
informatikai támogatást a minta nyomon követéséhez, nem elégséges csak a laboron
belüli folyamatok kiszolgálása. Orv Hetil. 2021; 162(49): 1962–1967.
Summary.
Introduction: The 1st Department of Pathology and Experimental
Cancer Research, Semmelweis University (Budapest, Hungary) has a broad network
of clinical partners, many of which are non-university hospitals. A separate
hospital information system and a local laboratory workflow management system is
used at the Department. University clinics use the hospital information system
for electronic requesting of tests. Non-university partners have no access to
the systems, requesting tests is paper-based, registration of the requests at
the pathology lab is manual and laborious. Objective: Our main
objective was to improve the efficiency of the sample registration step of the
pathology workflow. Method: Applying the Plan-Do-Check-Act
procedure, a quality improvement project has been carried out and an online,
subspecialty-based requesting application tool, interfaced with the current
laboratory information system, was developed. Results: The
average sample registration time improved with 65% among the early user
partners. Discussion: The past years have shown smaller,
inefficient pathology labs decreasing in number and integrated into larger
regional diagnostic centers. Both issues of efficiency and quality assurance and
problems rooted in human resources are drivers of further centralisation. The
numbers of test requests and samples from non in-house partners are expected to
be increased in the pathology labs in the future. Conclusion:
Efficient and safe sample tracking has to start at the site of sample
acquisition. State of the art laboratory information systems should support this
expansion of competence. Orv Hetil. 2021; 162(49): 1962–1967.